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Administra mais de 5 imóveis de aluguel de temporada e quer organizar um setor de governança? Aprenda a criar o seu próprio guia de governança e garanta o mesmo nível de qualidade antes da liberação de qualquer imóvel para check-in.
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O que você precisa saber antes de começar
Saiba que o manual contribui para manter um bom relacionamento com os dois clientes de gestão de aluguel por temporada: hóspedes e proprietários. As vantagens são diferentes para cada caso.
Passo a passo: orientações por ambiente
Com a ajuda da Bruna, vamos passar por cada ambiente de uma acomodação de aluguel de temporada e trazer sugestões de diretrizes para incluir no guia de governança.
Revisão e resultados para proprietários
As orientações para vistoria do imóvel e relatório visual também devem constar no guia de governança. Essas vistorias podem ser realizadas por uma equipe interna da sua empresa ou pelos prestadores de serviços.
"O guia de governança me ajudou a organizar e padronizar todos os processos das acomodações que eu administro. Agora tenho muito mais certeza que meus hóspedes terão uma experiência tranquila e agradável."
Ana Souza
"Com o guia de governança consegui definir regras claras para cada ambiente. Isso reduziu significativamente os problemas e melhorou a comunicação com a equipe responsável pela organização."
Carlos Martins
"Esse material foi essencial para elevar o nível de profissionalismo do meu negócio de aluguel de temporada. Agora tenho meu próprio guia de governança! Recomendo a todos os anfitriões!
Mariana Oliveira
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