Conheça as principais ferramentas e boas práticas de interação com os clientes e tenha acesso a exemplos de mensagens para enviar em cada fase da experiência do hóspede.
Temos certeza de que vai ficar mais prático para você organizar as interações com os hóspedes.
Conheça as principais ferramentas e boas práticas de interação com os clientes e tenha acesso a exemplos de mensagens para enviar em cada fase da experiência do hóspede. Temos certeza de que vai ficar mais prático para você organizar as interações com os hóspedes.
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Ferramentas de comunicação mais usadas
Como você deve imaginar, as trocas de mensagens acontecem principalmente em plataformas on-line. Explicamos as particularidades de cada uma.
Dicas para uma boa comunicação
Mais importante do que o canal que você usa é a forma como a interação acontece. A abordagem faz toda a diferença na experiência do hóspede.
Exemplos de mensagens para os hóspedes
Para organizar a comunicação da sua empresa e realmente seguir um padrão nas interações hóspedes, você pode já deixar algumas mensagens prontas.
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